Qu'est-ce que l'offre livres audio dans BayaM ?
BayaM propose, dans la section "Ecouter", deux modes d'accès à l'audio. Les podcasts, la musique et les comptines sont disponibles en accès illimité (+ 85h d'écoute). Pour les livres audios vous bénéficiez de 2h d'écoute par mois avec l'abonnement découverte et de 10h par mois avec l'abonnement premium.
Un livre audio est la forme lue, à une ou plusieurs voix, d’une œuvre publiée au préalable sous forme écrite. La lecture de l’œuvre (livre ou magazine) est faite par un comédien ou une comédienne ou par son auteur ou autrice, et enregistrée dans un studio professionnel.
Tous les livres audio adaptés d’albums, BD, romans, ou histoires ayant fait l’objet d’une publication papier seront soumis à une limite d’écoute de 2h par mois.
Les contenus soumis à la limite de temps sont facilement identifiables grâce au pictogramme sablier.
Oui ! Les audios contenus dans les magazines resteront accessibles en illimité sur BayaM. Ils ne seront pas comptabilisés dans les 2h de temps d’écoute.
Je n’ai pas utilisé tout mon temps d’écoute, est-ce qu’il est reporté ?
Le temps d'écoute non utilisé ne se reportera pas le mois suivant.
J’ai épuisé mes heures d’écoute, je ne peux pas finir mon audio, que faire ?
Si vous avez intégralement consommé le temps d'écoute inclus dans votre formule d'abonnement, vous devrez patienter jusqu'au renouvellement le mois suivant. Si vous êtes abonné Découverte, vous pouvez également passer à l'offre Premium, idéale pour les grands amateurs d'audio.
A quelle date mes temps d’écoute se renouvellent-ils chaque mois ? (date d’abonnement ou jour fixe ?)
Le temps d’écoute se renouvellera automatiquement à la date d'anniversaire de la prise de votre abonnement.
Cette date de renouvellement est indiquée dans l'espace parent dans la section prévue pour vous permettre de suivre votre consommation.
Combien de temps ai-je pour utiliser mon temps d’écoute ?
Vous aurez 1 mois pour utiliser vos heures d’écoute avant leur renouvellement.
Comment souscrire à l’offre 10h après avoir utilisé mon offre découverte 2h ?
Vous pourrez passer de l’offre 2h à l’offre 10h directement depuis l’application BayaM, dans l’espace parents si vous êtes un abonnés store. Si vous êtes un abonné boutique, en prélèvement mensuel, il vous suffit de résilier votre abonnement et d'en prendre un nouveau avec l'offre 10h. En revanche si vous êtes en prélèvement annuel vous devrez contacter notre service client.